Vueling aanbieding!

sw0rdys

sw0rdys

Registered User
ik zag gister op de reclame voorbij komen, maar kon het al nergens op de site vinden.... is die actie dan wel al in gang?
 
Tobias

Tobias

FPM Fotograaf & Filmer
Medewerker
Beste iedereen,

Lees dit goed de actie is erg misleidend!

Gisteren zag ik deze actie en hier wilde ik natuurlijk gebruik van maken. Voordat ik een ticket gekocht heb, heb ik eerst met het informatie nummer van de actie gebeld. Ik kreeg iemand van Vueling aan de lijn, waar ik mijn vraag kon stellen dus dat heb ik gedaan. Ik vroeg of de volgende data beschikbaar waren om te boeken 14 maart 2014 heen en 20 maart 2014 terug. Het antwoord was ja, dus ik ben naar de Mediamarkt gegaan en heb het daar aan de verkoper nog een keer erg duidelijk gevraagd, ook daar was het antwoord: ja meneer geen probleem! Ik dus twee tickets gekocht en ben naar huis gereden om de tickets te boeken.

Nu kwam ik dus voor een vervelende verassing te staan: er is namelijk geen enkele dag een vlucht beschikbaar van nu tot eind April! en ik April zijn er slecht 6 dagen beschikbaar voor een vlucht, of te wel ik ben flink voor gelogen. Ik ben meteen terug gegaan naar de winkel om verhaal te halen, daar werd ik niet veel wijzer het enige wat ze konden doen is overleggen met de baas de volgende dag. Ik heb vandaag met de manager gesprokken en het komt er op neer dat ik gewoon pech heb en niets terug krijg of gecompenseerd krijg!

Daar komt ook nog bij dat de 'tickets' voor10 november geboekt moeten worden. Er is dus een keuze uit 6 dagen in april en niet uit een half jaar.

Ik wil iedereen dus waarschuwen om deze tickets niet te kopen want dit is pure oplichting!
 
Laatst bewerkt:
heartworm

heartworm

FPM Kalender Beheer
Medewerker
Pfff, dan wordt je even flink genaaid ja.
Via de nationale ombudsman misschien even verhaal halen of via Kassa? daar is man nogal eens gevoelig voor.
 
Tony

Tony

Administrator
Medewerker
Tobias zei:
Beste iedereen,

Lees dit goed de actie is erg misleidend!

Gisteren zag ik deze actie en hier wilde ik natuurlijk gebruik van maken. Voordat ik een ticket gekocht heb, heb ik eerst met het informatie nummer van de actie gebeld. Ik kreeg iemand van Vueling aan de lijn, waar ik mijn vraag kon stellen dus dat heb ik gedaan. Ik vroeg of de volgende data beschikbaar waren om te boeken 14 maart 2014 heen en 20 maart 2014 terug. Het antwoord was ja, dus ik ben naar de Mediamarkt gegaan en heb het daar aan de verkoper nog een keer erg duidelijk gevraagd, ook daar was het antwoord: ja meneer geen probleem! Ik dus twee tickets gekocht en ben naar huis gereden om de tickets te boeken.

Nu kwam ik dus voor een vervelende verassing te staan: er is namelijk geen enkele dag een vlucht beschikbaar van nu tot eind April! en ik April zijn er slecht 6 dagen beschikbaar voor een vlucht, of te wel ik ben flink voor gelogen. Ik ben meteen terug gegaan naar de winkel om verhaal te halen, daar werd ik niet veel wijzer het enige wat ze konden doen is overleggen met de baas de volgende dag. Ik heb vandaag met de manager gesprokken en het komt er op neer dat ik gewoon pech heb en niets terug krijg of gecompenseerd krijg!

Daar komt ook nog bij dat de 'tickets' voor10 november geboekt moeten worden. Er is dus een keuze uit 6 dagen in april en niet uit een half jaar.

Ik wil iedereen dus waarschuwen om deze tickets niet te kopen want dit is pure oplichting!
Klik om te vergroten...

Van welk vliegveld wil je vliegen?
En heb je dit ook aangegeven?
 
Tony

Tony

Administrator
Medewerker
Je kan vanaf Brussel naar Valencia vliegen (hebben wij vaker gedaan). Op de 14de gaat er een vlucht en de 21ste terug (Romantisch met je vrouwtje wandelen). Zou dat het oplossen?
 
K

kingmokum

Banned
GiveMePow(d)er zei:
Ach ja, het is de mediamarkt he....

(succes met het vinden van een oplossing)
Klik om te vergroten...

Vul via de normale weg in wat je wil hebben en als het op betalen aan komt bel je de info lijn van vueling hoe je de voucher dient in te voeren.

Btw, voortaan altijd de naam noteren van een persoon en het gesprek opnemen.
Gaat via je mobiel heel makkelijk.

succes
 
painkiller

painkiller

Registered User
Er staat toch duidelijk in de actievoorwaarden wanneer je kan boeken? Ze voldoen niet aan die belofte dus geld terug krijgen moet geen probleem zijn.
http://www.vueling.com/nl/promotievoorwaarden
Vueling airlines presenteert: ZON ONT-SPANJE! 10.000 retourvluchten voor € 59,99 naar 8 bestemmingen in Spanje.

Bestemmingen:

Malaga
Alicante
Barcelona
Bilbao
Ibiza
Mallorca
Sevilla
Valencia
De prijs is inclusief heffingen en administratiekosten. Kosten voor bagage zijn additioneel.
Verkochte vouchers worden niet retour genomen. Let op, beperkte voorraad, dus: OP=OP.

De code is in te wisselen op www.vueling.com/mediamarkt t/m 10 november 2013.
Periode waarin de vlucht gemaakt kan worden: van 11 november 2013 t/m 18 juni 2014. De meeste vluchten vinden plaats t/m april 2014.
Uitgesloten data: van 19 december 2013 t/m 7 januari 2014, van 15 februari t/m 3 maart 2014, van 19 t/m 22 april 2014, van 25 april t/m 6 mei 2014, van 28 mei t/m 2 juni 2014 en van 6 t/m 10 juni 2014.
Bestemmingen waarop de aanbieding geldig is: Malaga, Alicante, Barcelona, Bilbao, Ibiza, Mallorca, Sevilla en Valencia.
INCLUSIEF heffingen. Tijdens het inwisselen van de code is het mogelijk een extra dienst toe te voegen zonder bijkomende administratiekosten.
Voor het wijzigen van een boeking: zie de bepalingen in de Algemene Vervoersvoorwaarden van Vueling.
De aanbieding geldt zolang de voorraad strekt.
Boekingen dienen afzonderlijk en 12 dagen van te voren verricht te worden.
Twee vouchers per persoon, per transactie mogelijk
Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen via 0900 777 0023 en marketing@vueling.com of ga naar http://www.vueling.com/mediamarkt
Klik om te vergroten...
 
Laatst bewerkt:
Tobias

Tobias

FPM Fotograaf & Filmer
Medewerker
Zo makkelijk gaat het helaas niet;). Maar wij zijn het wel aan het proberen om ons geld terug te krijgen!
 
Tony

Tony

Administrator
Medewerker
Media Markt heeft heel wat klanten tegen zich in het harnas gejaagd met een stuntaanbieding waarbij vliegtickets naar Spanje voor 60 euro over de toonbank gingen. De elektronicaketen verkocht afgelopen week tienduizend retourtjes naar de Costa del Sol onder de noemer ‘Zon-ont-Spanje’, maar bij het inleveren van de vouchers loopt het mis.

Klanten klagen massaal dat hun tickets, die al uiterlijk deze week verzilverd moeten worden op internet, helemaal geen recht blijken te geven op de beloofde zonvakantie. Wie een reis wil selecteren, krijgt te zien dat er alleen wat data in de winter beschikbaar zijn in plaats van de toegezegde zomermaanden.

Bovendien lopen veel mensen tegen technische problemen aan die er bijvoorbeeld voor zorgen dat de terugvlucht pas zes weken na de vertrekdatum kan plaatsvinden. Ook op internet wemelt het intussen van de klachten.

„Ik voel met ontzettend bekocht”, is een veelgehoorde reactie. „Alle data in de zomer zijn geblokkeerd. Ik heb een klacht ingediend, maar Media Markt verwijst me naar de vliegmaatschappij en die sturen me weer terug naar Media Markt. Van het kastje naar de muur.”

Een woordvoerder van de elektronicagigant trekt het boetekleed aan en geeft toe dat er achter de schermen een hoop dingen zijn misgegaan. „Dit is voor ons ook een ongebruikelijke situatie. Media Markt is geen reisbureau, maar zo’n actie moet wel gewoon werken.” De firma zegt de kritiek serieus te nemen en gaat alle klachten de komende dagen beantwoorden.

„Vorig jaar verkochten we ruimtereizen. Dat ging een stuk soepeler dan deze reisjes naar de zon...” De oorzaak van de problemen zou bij vliegmaatschappij Vueling liggen, die het logistieke proces regelt. „Mogelijk hadden zij niet gerekend op zo’n enorme toestroom van klanten, al mag dat geen excuus zijn.”
 
Tobias

Tobias

FPM Fotograaf & Filmer
Medewerker
Het is goed gekomen, gelukkig! Het geld is terug:D

Ik heb inmiddels andere tickets gekocht bij Transavia, deze waren wel iets duurder haha.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Bovenaan