Vraag over Blaxx

fresh

Registered User
Beste forum leden, ik hoop dat iemand een antwoord heeft op de volgende vraag: ik heb een aantal weken geleden via zenavuurwerk.nl vuurwerk besteld en betaald. Ik heb daarbij voor een dealer gekozen genaamd Blaxx in Leiden. Nu zit ik wat rond te kijken bij andere webshops en valt mijn oog ineens op de website vuurwerkexpert.nl. Op deze site kan je dezelfde blaxx kiezen als afhaalpunt.
Zou het mogelijk zijn dat mijn bestelling via zena.nl niet geldig wordt verklaard omdat ze te laat aan zena hebben doorgegeven geen dealer meer te zijn? Ik weet dat de eigen webshop van Blaxx nog even op zich laat wachten met open gaan dus ik kan het nergens controleren. Zenavuurwerk.nl/leiden geeft in ieder geval nog steeds aan dat ze dealer zijn.

Gaarne uw hulp/advies want de zenuwen beginnen langzaam aan toe te nemen, ik heb namelijk een mooie bestelling gedaan.
 

gizmo75

Registered User
Neem even contact op met de Klantenservice van ZENA Vuurwerk. Ze zijn ervoor!

Telefoonnummer Klantenservice
Mocht u vragen hebben dan kunt u contact opnemen met de Zena klantenservice via telefoonnummer: 085 - 401 87 45.
 

Moontan

Moderator
Medewerker
Beste Fresh ik denk dat het zo wie zo het beste is om telefonisch contact op te nemen met Zena zoals Gizmo75 in het vorige bericht voorstelt.

Ik denk dat je je niet zo veel zorgen hoeft te maken. Je hebt aan Zena betaald en een bevestiging van je bestelling gekregen.
Blaxx is nog niet klaar met zijn website zoals zovele andere winkels nog niet klaar zijn.
Je kunt natuurlijk ook Blaxx proberen te bellen.

Maar het komt goed, weet ik zeker.!!
 

fresh

Registered User
Dank voor de snelle reactie mannen!! Dat stel ik zeer op prijs. Ik ga maandag contact opnemen met zena en mocht het nodig zijn ook met Blaxx.
 

fresh

Registered User
Zojuist met de zena klantenservice gebeld en het moet goed komen. Blaxx is nog steeds dealer van zena en daarnaast ook van andere merken.

Bedankt Gizmo en Moontan voor de reacties!
 
Bovenaan