MEGA FREAKS KORTING bij Katan Vuurwerk

shinji

Moderator
Medewerker
Ook ik heb 4 Fascinating trips gekregen. Moet zeggen dat ik eigenlijk de extremes wilde hebben. Maar voor dit geld vind ik het ook niet zo erg om 4x deze cake te hebben met dezelfde effecten. Kan ik mooi verwerken in een showtje.

Hier overigens een filmpje van de Fascinating trip:


Jou film is al weer anders dan eentje die ik ergens anders gezien heb, dus ook bij deze cake zullen ze wel weer verschillende versies hebben.
 

MichelAngelo

Registered User
Tja, ook 4x de Trip gekregen. Ik vind het eigenlijk niet echt kunnen, maar goed. Daarnaast was de Magic Kingdom er niet. Vreemd als je bestelt. Een alternatief was er niet omdat het een uitverkoop artikel was voor 17,50 ipv 35,95. Kon wel wat uitzoeken voor hetzelfde bedrag, maar ja dan heb je iets veel kleiners natuurlijk. Kreeg gewoon m'n geld terug.
Ook de extra pot (de rode voor bestellingen boven 80,--) zit er niet bij zie ik nu.

Kan een beetje lastig terug, want dat is weer vijf kwartier heen en hetzelfde terug. Nee, dit doe ik niet nog eens denk ik.
 

Frostie

Registered User
Tja, ook 4x de Trip gekregen. Ik vind het eigenlijk niet echt kunnen, maar goed. Daarnaast was de Magic Kingdom er niet. Vreemd als je bestelt. Een alternatief was er niet omdat het een uitverkoop artikel was voor 17,50 ipv 35,95. Kon wel wat uitzoeken voor hetzelfde bedrag, maar ja dan heb je iets veel kleiners natuurlijk. Kreeg gewoon m'n geld terug.
Ook de extra pot (de rode voor bestellingen boven 80,--) zit er niet bij zie ik nu.

Kan een beetje lastig terug, want dat is weer vijf kwartier heen en hetzelfde terug. Nee, dit doe ik niet nog eens denk ik.

Rode pot moest ik ze ook al aan herinneren... Voor mij ongeveer dezelfde reistijd maar dit doe ik ook niet weer inderdaad.

Snap ook niet dat Extreme Salute wel op de webwinkel wordt geplaatst maar dan uiteindelijk ineens niet (of beperkt als je er echt naar vraagt) wordt uitgeleverd. Als ik er niet een flink stuk rijden op had zitten dan had ik er voor bedankt.
 

superviswouter

Registered User
Zo ik ben net terug.
De hele kofferbak vol.
alleen moest ik wel 150 kilometer rijden. dus ongeveer anderhalf uur.
Maar het was helemaal de moeite waard.
Ik al ook alles filmen en posten.

ciao :toung:
 

Plum Bloom

Registered User
Mmmmm. Had 16 Extreme Salutes besteld en werd geconfronteerd met lulverhaal over e-mail die ik zou hebben gekregen dat die niet leverbaar waren (nooit gehad) en dat de Fascinating Trip een gelijkwaardige vervanger was. Grote mond opgezet, gedreigd met posts op forums en ziedaar: 16 Extreme Salutes voor m'n neus. Even later ook zes Lily Magnolia's gekregen ... Inferno bleek er echt niet te zijn. Heb m'n geld maar teruggevraagd. Gratis vuurwerk zat er overigens wel bij.
Vind dat truc met Extreme Salutes/Fasc. Trips niet kan. Heb kort voor aanschaf nota bene nog gebeld met Katan om te vragen of e.e.a. op voorraad was zolang de aanbieding op de website stond. Antwoord: ja, alles wat we nu verkopen, ligt al in onze bunkers.
Denk niet dat ik nog een keer spullen bij Katan koop.
 

Sweet Laker

Registered User
hmm ik wacht eerst even af wat die Fascinating Trip doet met z'n uitwerkingen voor ik beslis of ik nog een keer deze trip ga maken of niet. Vooralsnog vind ik het nog steeds een goede prijs/kwaliteits verhouding. En mocht hij tegenvallen dan zie ik dat dan wel weer.
 

Plum Bloom

Registered User
hmm ik wacht eerst even af wat die Fascinating Trip doet met z'n uitwerkingen voor ik beslis of ik nog een keer deze trip ga maken of niet. Vooralsnog vind ik het nog steeds een goede prijs/kwaliteits verhouding. En mocht hij tegenvallen dan zie ik dat dan wel weer.

Vind het nu eenmaal niet prettig wanneer mensen me voorliegen, vandaar. Denk dat er sprake is van kwade trouw.
 

marvs

Registered User
Ik had ook 8 es besteld, kreeg in eerste instantie ook 8 keer fascinating trip, heb er 4 omgeruild voor es. Vond ik prima omdat ik die FS toch gebruikt voor doorlont projectje. Verder heb ik wel de magic kingdom gekregen, had overigens wel snel besteld. Gratis vuurwerk ook aanwzig bij alle 3 bestellingen.
Verder prima geholpen.

Tja verder wat moet je ervan denken al die Fascinating trips ik heb 2 verklaringen:

1 Scania's woorden waren we hebben de FT geleverd gekregen ipv de ES vanwege onze stunt prijzen door oorzaak B&W( m.a.w. de ES was nog oude/beperkte voorraad)

2 B&W verhaal ES uitverkocht dus FT leveren, in dat geval kan katan er niks aan doen.

Al met al heb ik veel kwalitatief goed vuurwerk voor een erg mooi prijsje en daarbij prima service. Wat mij betreft aanrader dus.
 

Tony

Administrator
Medewerker
Even over de extreme salute!
Ik ben vandaag op zoek geweest naar deze cake en overal was hij uitverkocht behalve bij de Rijswijkse Vuurwerkhal. Erg jammer maar ik denk dat Katan er weinig aan kan doen, misschien is er niet genoeg door B en W geleverd.
 

Frostie

Registered User
Mmmmm. Had 16 Extreme Salutes besteld en werd geconfronteerd met lulverhaal over e-mail die ik zou hebben gekregen dat die niet leverbaar waren (nooit gehad) en dat de Fascinating Trip een gelijkwaardige vervanger was. Grote mond opgezet, gedreigd met posts op forums en ziedaar: 16 Extreme Salutes voor m'n neus. Even later ook zes Lily Magnolia's gekregen ... Inferno bleek er echt niet te zijn. Heb m'n geld maar teruggevraagd. Gratis vuurwerk zat er overigens wel bij.
Vind dat truc met Extreme Salutes/Fasc. Trips niet kan. Heb kort voor aanschaf nota bene nog gebeld met Katan om te vragen of e.e.a. op voorraad was zolang de aanbieding op de website stond. Antwoord: ja, alles wat we nu verkopen, ligt al in onze bunkers.
Denk niet dat ik nog een keer spullen bij Katan koop.

E-mail? 100% zeker dat er niks is gestuurd behalve e-mail om te melden als je geen afhaalbericht hebt gehad.

Had het een stuk correcter gevonden als ze inderdaad wat van zich hadden laten horen want de meesten van ons hebben er een flink stuk voor gereden. Kun je toch moeilijk terug als je daar staat en dat kwam ze vast niet slecht uit (Pronk Vuurwerk had ook een dergelijke actie maar waren in ieder geval eerlijk in de communicatie hierover...)

Het zit me ook behoorlijk dwars dat als ik wat meer moeilijk had lopen doen ik wel Extreme Salutes had gekregen (waarom niet iedereen 50% ES/50% FS aanbieden ipv liegen dat er geen enkele ES is?)

Alles bij elkaar opgeteld vind ik het gewoon bijzonder slechte service van Katan en hebben ze in mij zeker geen klant gewonnen door deze actie.

Tony - Ik snap ik wat je zegt maar dit is allemaal in de voorverkoop besteld en zoals al eerder aangegeven er werd gezegd dat het al in de bunker lag.
 
Laatst bewerkt:

d3vy

Registered User
Tja verder wat moet je ervan denken al die Fascinating trips ik heb 2 verklaringen:

1 Scania's woorden waren we hebben de FT geleverd gekregen ipv de ES vanwege onze stunt prijzen door oorzaak B&W( m.a.w. de ES was nog oude/beperkte voorraad)

2 B&W verhaal ES uitverkocht dus FT leveren, in dat geval kan katan er niks aan doen.

Al met al heb ik veel kwalitatief goed vuurwerk voor een erg mooi prijsje en daarbij prima service. Wat mij betreft aanrader dus.

Grappig, ik kreeg te horen dat B&W moeilijk deed over de grote afname van extreme salutes en dat ze daarom via vuurwerkland maar fascinating trips hadden geregeld wat hetzelfde product is. Ik dacht dat alles oude voorraad zou zijn, blijkbaar niet.

Verder prima geholpen daar.
 

hindoerol

Registered User
:push:dit verhaal heb ik daar ook meerdere keren gehoord toen ik in de winkel stond. zelf waren mijn magnolias er niet terwijl ik die 30november al had bestelt, beetje raar. kon mijn geld terug krijgen of de grote magnolia krijgen met 3 potjes van starcollection erbij. dit heb ik toen maar gedaan, voor mij geen katan meer.

gr hindoe
 

laurens70

Registered User
Beste klanten,

Allereerst wil ik mijn excuus aanbieden aan iedereen die niet tevreden is!
Aan het eind van dit verhaal blijf ik verantwoordelijk voor de uitlevering!

Het verhaal:
Wij vinden het vuurwerk te duur in NL!
Daarom hebben wij deze aktie bedacht, afgelopen zomer hebben wij 100 x 12 extreme salutes besteld en 50 x 30 lily magnolia, omdat je deze aantallen niet kwijt kunt als winkelier blijven ze in de opslag staan van de leverancier. Wij hadden ze dus.
Toen de aktie liep op internet heb je gemerkt dat namen en afbeeldingen veranderd zijn, toen begonnen de problemen, de leveranciers kregen mailtjes en telefoontjes van tientallen winkels uit het hele land vanwege de belachelijke prijzen, wij hebben toen de namen en plaatjes veranderd "onder druk ", toen kwamen de leveringen, eerste was goed ( bijna goed ) voor de kerst, 29-12 de 5 leveringen overdag geen es maar ft, onze resterdende 90 kartons es waren weg/niet te vinden. Het meeste van broekhoff is gewoon uitgeleverd, op kleine verschillen
na.
 

laurens70

Registered User
Toch zullen wij blijven proberen om volgend jaar het assortiment met scherpe artikelen verder uit te breiden, dit zet misschien een trend in vuurwerkland.
Het is uiteraard zo dat wanneer het niet in de smaak van het publiek valt en alleen maar gal spuwt, wij onze naam hieraan verder niet meer bloot stellen, en wij dus deze akties niet meer doen. Echter wanneer de gemiddelde conclusie gematigd positief is zullen wij hier mee blijven doorgaan.

p.s. de leverancier heeft ons gezegd dat de e.s. en f.t. hetzelde zou zijn, allebei art. nr. 761, alleen ander label.
Wij hebben geprobeerd iedereen tevreden te maken. Voorbeeld:
6x lily magnolia 30,= niet leverbaar
1x super magnolia 39.95 3x vervanger +/- €30 totaal= +/- € 70,=

Aan iedereen Sorry!
 

Patrick

Registered User
Ik ben zelf ook 200Km gereden en kreeg ook de Fascination Trips uitgereikt i.p.v de Extreme Salutes. Op zich niet zo'n ramp want volgens mij zijn deze ook wel mooi. Wat ik wel een heel beetje vervelend vind is dat mensen alsnog de Extreme Salutes en Magnolia's uitgereikt hebben gekregen na een beetje zeiken, dus kennelijk hadden ze ze wel en liepen ze iedereen aan te liegen :blink: Zo had ik dat ook. Mensen voor me kregen ineens wel Extreme Salutes terwijl even daarvoor daartegen ook gezegd was dat ze op waren. Maarja ik had zoiets nou misschien zijn dat echt de laatsten en heb ik pech dus laat ik het ermaar bij. Nee dus, je word blijkbaar keihard aangelogen! Zoals iemand anders al terecht zegt doe dan 50/50 zodat iedereen op zn minst enkele Extreme Salutes bij z'n bestelling heeft :noworry:

Dan de Lily Magnolia's waren er ook niet. Blijf het een rare zaak vinden aangezien ik al rond sinterklaas besteld had. Aan de andere kant blijft een detaillist helaas ook afhankelijk van leveringen van de importeur. De Super Magnolia ziet er goed uit op film, dus dat is al een mooie vervanger al vraag ik me af of die kleine potjes wel wat zijn, want ik kan er niks over vinden en ze schijnen uit een pakket te komen.

Super 4 Cakes waren er wel gewoon, dus gelukkig was er ook nog wel iets leverbaar van m'n bestelling :cheesy:

Maarja ik ga logischerwijze volgend jaar eerst nog eens twee keer goed nadenken voordat ik bij Katan iets bestel. De aanbiedingen zijn echt geweldig, maar als je halve bestelling anders wordt dan dat je verwacht dan is het ook niet echt leuk meer om er te bestellen.

De service (en ook communicatie vooraf) was verder gewoon prima. Ik werd vriendelijk en snel geholpen en m'n spullen werden naar m'n auto gebracht.
 
Laatst bewerkt:

Frostie

Registered User
Toch zullen wij blijven proberen om volgend jaar het assortiment met scherpe artikelen verder uit te breiden, dit zet misschien een trend in vuurwerkland.
Het is uiteraard zo dat wanneer het niet in de smaak van het publiek valt en alleen maar gal spuwt, wij onze naam hieraan verder niet meer bloot stellen, en wij dus deze akties niet meer doen. Echter wanneer de gemiddelde conclusie gematigd positief is zullen wij hier mee blijven doorgaan.

p.s. de leverancier heeft ons gezegd dat de e.s. en f.t. hetzelde zou zijn, allebei art. nr. 761, alleen ander label.
Wij hebben geprobeerd iedereen tevreden te maken. Voorbeeld:
6x lily magnolia 30,= niet leverbaar
1x super magnolia 39.95 3x vervanger +/- €30 totaal= +/- € 70,=

Aan iedereen Sorry!

Laurens ik denk dat de actie op zich positief is ontvangen - Mensen waren bereid om 200+km te rijden om er van te profiteren. Lijkt me duidelijk dat er dus wel enthousiasme is gecreeerd.

Wat ik denk dat de meesten van ons dwarszit is dat er niks over de E.S. tekorten bekend was voor de meesten er al een flinke rit naar het oosten op hadden zitten. :)

Ten tweede (dit is voor mij het zwaarst wegende punt) is het niet erg netjes dat er wordt gezegd dat de E.S. er niet is maar als je dan doorzeikt hij er wel blijkt te zijn. Ik ga ervan uit dat een leverancier eerlijk tegen mij is en dat als hij zegt dat iets er niet is dit dan ook de waarheid blijkt te zijn.

Verder is het natuurlijk vervelend dat als je een super-kortings-actie hebt dan ineens de producten die in de actie vielen niet leverbaar blijken te zijn...

Dit soort dingen kunnen altijd gebeuren maar wees er in ieder geval open over want ik denk dat hier de meeste "frustratie" vandaan komt. In ieder geval bedankt voor je reactie en ik hoop dat er volgend jaar weer mooie acties zijn bij Katan (en dan liever in het hele land :embarrest:)
 
Laatst bewerkt:

Koetje

Registered User
Ik ving bij Pronk ook op dat het toch echt aan de importeur ligt die deze aantallen gewoon niet kan leveren. Misschien leren ze ervan en worden er volgend jaar een paar duizend ES extra gefabriceerd.
 

laurens70

Registered User
Frostie,
Je hebt gelijk, maar als wij er op 29-12 achter komen dat alles wat er dan nog wordt geleverd ft is, dan hebben wij dus maar 1 op de 10 verkochte potten e.s. dus 50-50 kon al niet, als je dan ook nog eens 50 klanten per uur hebt kun je onmogelijk ook nog eens eindeloos praten met een klant, je kunt als winkelier het nu al amper bijhouden. eindeloze wachtrijen zitten we ook niet op te wachten en jullie ook niet.
Dit is bijna 1 klant per minuut! en dan zulke bestellingen.
Ik vraag alleen een klein beetje begrip! hoeft niet veel te zijn, klein beetje maar
 

MichelAngelo

Registered User
@Laurens70

Die actie is natuurlijk heel positief. inderdaad zijn de prijzen soms krankzinnig. Ik ben het daar helemaal mee eens. Dat was ook de reden dat ik er zo'n flinke trip voor over had. Daarvoor alle hulde!

Het is nog tot daaraan toe dat er potten vervangen worden door andere met eenzelfde uitwerking (daar gaan we voor het gemak dan maar van uit) maar als klant wil je daar wel over geinformeerd worden. Desnoods hadden jullie dat per mail gedaan, maar anders toch gewoon bij het ophalen van de bestelling. Dat hoeft helemaal niet veel tijd in beslag te nemen, maar het neemt wel een heleboel onvrede uit de lucht.

Wel vind ik het persoonlijk jammer dat mij geen alternatief werd geboden voor de ontbrekende Magic Kingdom. Dat was dan wel een uitverkoop artikel, maar daar kan ik niks aan doen. Dat had wat mij betreft beter opgelost dienen te worden.

Volgend jaar zal ik jullie site zeker weer raadplegen. Wellicht kunnen jullie dan ook de overige lijnen (Profi en Maxx) eens onder de loep nemen en daar een mooie voorverkoop korting op los laten. Nu hinken jullie op twee gedachten: sommige lijnen enorme kortingen en andere zijn nog steeds te duur. Extra potten zeggen me daarnaast nooit zoveel. Die heb ik nu namelijk ook niet gehad.
 
Laatst bewerkt:
Bovenaan