Net terug, een groot drama. Duidelijk mensen die het voor het geld doen en geen liefhebbers. Was voor mij een kleine bestelling, gelukkig niet mijn hoofdwinkel.
Superdruk toen ik aan kwam, onduidelijk waar ik me moest melden als voorbesteller. Stond wel een boordje maar daar was geen personeel. Bij een andere kassa zag ik mensen bestellijsten inleveren dus daar in de rij gaan staan, 10 minuten. Leverde mijn bestellijst in en kreeg een nummer. Dat nummer zouden ze omroepen als ze mijn bestelling hadden. Kon wel een half uur duren vertelde mevrouw. Ik vroeg of ik iets niet begreep, een half uur? Ik was keurig op de afgesproken tijd maar ja het was druk zei ze. Kon ik ergens koffie krijgen? Ja hoor in het cafe voor 1.90 per espresso, pfff.
50 minuten later hoor ik mijn nummer. Krijg een zak in mijn handen geduwd en doei. Niet even doorlopen of alles klopt. Zelf maar in de winkel alles gecontroleerd en alles klopte gelukkig. Alleen wel hele kleine vuurwerkbrilletjes maar dat klopt echt zei een man toen iker naar vroeg, het zal wel dan.
Tijdens het wachten zag ik verschillende mensen ook hun bestelling controleren en bij veel klopte het niet. Bepaalde producten waren niet leverbaar. Een meneer had een cake van 40e besteld die niet leverbaar was en daar hadden ze 2 kleine cakes a 9e voor in de plaats gedaan. Meneer was best boos. Hij had bestelnummer 9 en vroeg zich af of ze hem niet hadden kunnen mailen. En als ze al wat vervangbaars leveren dan graag iets vergelijkbaars met het bestelde. Hij kreeg als antwoord dat die zaak daar echt geen tijd voor had met 3000 bestellingen. Mooi verhaal, ik ken genoeg winkels die dat wel doen.
Al met al een knudde service, mij zien ze er niet meer terug.
Ze zouden eens moeten gaan kijken bij winkels als pronk en huisman.