Ik heb begrepen dat de wachttijden en rijen mega opliepen.. Bestellingen niet compleet en producten die vroeg in het jaar besteld waren met leveringsgarantie toch niet aanwezig bleken te zijn...
Ik heb deze winkel het afgelopen jaar overgeslagen omdat ik een andere route met voor mij nog onbekende winkels ben gaan rijden.
Leden hier die hun ervaring willen delen? was het echt zo slecht of??
Mijn ervaring: ik hield de winkel al even in de gaten vanwege hun scherpe prijzen en ruim assortiment. Echter wilde ik niets bestellen vanwege de afstand. Hulst- Gronau 330 km dus 660 heen en weer.
Toen begin september Fünke met de goldbomber op de proppen kwam had ik me voorgenomen om deze koste wat t kost te halen. Een week of 2 later kwam hij bij langenberg online dus zodoende meteen besteld. Voor 1 bak die afstand rijden was wel iets te gek dus een elegant night erbij gedaan.
Een week of 3 geleden hadden ze plots ook de fermata 100a, snowblind en Corolla blue dus ook deze 3 bakken in dubbelvoud nog besteld.
Afhaalblok op de 28e om 18:30.
Vol goede moed aan de lange reis begonnen, alles liep voorspoedig en ik zou volgens da navigatie om 18:20 aankomen.
Halverwege de rit begon mijn accu lampje te branden, ik gokte op een kapotte spanningsmeter omdat de auto verder geen kuren vertoonde en alles gewoon werkte.
Lang verhaal kort: honderd kilometer verder thv Apeldoorn slaat de motor af. Anwb er bij, Rijkswaterstaat er bij en uiteindelijk met de trein weer naar huis en de auto achtergelaten bij een garage.
Contact proberen opnemen met Langenberg om te zeggen dat ik mijn afhaalblok niet ging halen en of maandag dan een herkansing mogelijk was. Totaal geen reactie.
Op maandagochtend om 10:30 kreeg ik telefoon van de garage dat de auto klaar was. Hop, weer in de trein. (3 uur) Richting Apeldoorn en de auto opgehaald. Op dat moment nog steeds geen contact gekregen met langenberg dus op goed geluk daar heen. Aankomst was rond 17:30.
Had gehoopt dat het op dat tijdstip en de 2e afhaaldag niet meer druk zou zijn maar niets was minder waar.
Geen plek voor de auto in de buurt.
Door een parkeerwachter naar een grasveld nabij gestuurd en geparkeerd.
Aansluiten in de vrij lange rij, die overigens wel redelijk vlot doorschoof. Om en nabij de 35 minuten wachttijd.
Nog een kleine 10 minuten voordat mijn spullen gepakt waren en ze werden uitgeleverd.
De medewerker die de spullen kwam brengen vertelde me dat er een probleem was met 2 artikelen, niet op voorraad. ( Wat raar is als je begin september hebt besteld) De goldbomber was er niet. En van de snowblind hadden ze er nog maar 1 ipv 2. Waarde €360 winkelprijs maar ik mocht in de winkel vervangers uitzoeken t.w.v €400.
Ik keek even vluchtig naar binnen en zag de mensenmassa daar ook in lange rijen staan, nou mooi niet dus.
Geef me maar gewoon €360 terug maar dat kon de medewerker op dat moment niet regelen. Verhaal uitgelegd dat ik die lange reis gemaakt heb speciaal voor dat ene product dus die snapte wel dat ze me niet met een kluitje in het riet konden sturen. Als alternatief mocht ik dus even mee door de zeecontainers struinen om vervangers uit te zoeken.
Dat is uiteindelijk gelukt, qua winkelwaarde ben ik zeer goed gecompenseerd maar uiteindelijk is je geplande show wel compleet anders. Zou ik er terug heen gaan? Misschien, ligt een beetje aan hun houding op de socials komende tijd en of ze weer goede aanbiedingen hebben. Ook zou ik dan alles afhalen met kvk, nog voordat de afhaal begint.
Achteraf hoorde ik trouwens dat op de eerste afhaaldag er mensen zijn geweest die 4 uur in de kou hebben gestaan om een bestelling af te halen, dat kan in mijn ogen dus echt niet dus misschien was de kapotte auto juist een zegen achteraf.
www.vuurwerklangenberg.nl
www.facebook.com
) veelal tegen nette prijzen. Arjan Langenberg is overigens ook een hele fijne schappelijke vent die met je meedenkt en met een goed voorstel komt als je iets besteld hebt wat er toch niet blijkt te zijn, komt overigens niet heel veel voor.
