Vragen aan Zena Vuurwerk BE 2015

hennn

Registered User
Elke vraag zal beantwoord worden ,we gaan ze eerst ff op een rijtje zetten en komen in februarie met antwoorden,dus menesen ,plaats hier uw vragen,kritische opmerkingen en sugesties.
 

stavroskenn

Registered User
nieuw assortiment:
Waarom geen cake/singleshot die een rookpluim de lucht inschiet. Dit is vooral leuk voor feesten en voetbalwedstrijden. Dit heb ik al eerder gezien bij een Nederlandse importeur.

Klantenbinding:

Zena is uitermate zeer klantvriendelijk. Maar wat ik mis op hun website is een bedrijfsfilm. Een filmpje over de geschiedenis van het bedrijf. Voorstelling van hun vaste medewerkers alsook een indeling van hun andere winkels. Wat denken de medeforummers erover?

Hier kan misschien Joyce aan werken zodat ze niet heel de dag mooi moet wezen op haar bureau

Wordt het geen tijd om de Belgische site in een nieuw jasje te steken?
Deze is nog goed maar al enkele jaren oud dacht ik?

Nog een punt:
In het najaar is het account van Zena op Facebook redelijk actief. Na de maand januari (mega-sales) is er geen enkel spoor meer van activiteit te bespeuren.
Misschien een idee om een spelletje (bvb. herken het vuurwerk). Een wedstrijd (bvb. wekelijkse prijsvraag met op het einde van de maand een winnaar die een pakje knetterlinten wint).

Een opendeurdag in Maaseik/olen voor genodigden/freaks met een hapje en een drankje (zeer goede klantenbinding!).

Maar we Zena
 

Graffioso

Registered User
Is er al een besluit genomen over de locatie van de Trophy 2015?

Voorlopig ziet het ernaar uit dat we in Bree blijven, de stad staat er nog steeds erg positief over, alleen zullen hier nog enkele vergaderingen aan vooraf gaan. In maart zou er een definitieve beslissing komen, dus het is nog even afwachten.
 

Graffioso

Registered User
Hoe staat het met de parachute cakes? (Dag en nacht versie.)
Komen deze nog terug, of is het echt over ivm CE keuring...:crying:

De parachute cakes staan nog steeds in de planning en heeft verder niets met het CE verhaal te maken. We doen in ieder geval ons best om deze dit jaar weer in de collectie te hebben.
 

Graffioso

Registered User
Komen jullie met grotere cake-boxen? In de trend van cruel traction / garden of eden 2.0. Een mooi mixed blokkie zena style zou super zijn!

Voorlopig staat de toevoeging van grotere cakeboxen aan ons assortiment nog niet in de planning. Daarentegen heeft het woord 'cakebox' een vrij brede betekenis en zou je zelfs de meeste series batterijen uit onze collectie ook kunnen zien als een 'box'.
 

hennn

Registered User
Ziezo,hierbij kunnen we een aantal vragen beantwoorden.
Dit jaar komen er weer veel nwe cake boxen ,evenals de cakeboxen die in Nl worden aangeboden,als je de filmpjes ZENA @ Liuyang bekijkt zul je zien dat er ook veel nwe freakprodukten zullen komen.

See you @ the TROPHY. In Maaseik
 

The Cigarman

Moderator
Medewerker
Dit jaar komen er weer veel nwe cake boxen ,evenals de cakeboxen die in Nl worden aangeboden.

Goed/leuk/gaaf om te lezen dat jullie toch in Nederland blijven.
Gaan jullie zelf importeren naar Nederland of wordt het weer een constructie zoals vuurwerkvisie, maar dan met een andere importeur?
 

painkiller

Registered User
Ik lees ook niet dat ze in Nederland blijven maar vraag me wel af hoe de vork in de steel zit.
Blijven de Nederlandse Zena stores gewoon open of moeten we voortaan in België komen shoppen?
 

Moontan

Moderator
Medewerker
Ik vraag mij af waarom Zena belgie altijd zo laat is met het bekend maken van de nieuwe producten?
Het is al bijna december. Terwijl ze juist het voordeel hebben van het hele jaar kunnen verkopen.
 

Pieter

Registered User
Ik begrijp je vraag volkomen Moontan! Aangezien we in België het hele jaar kunnen verkopen komen we niet in juni al naar buiten met producten die pas later het jaar zullen binnenkomen. Dan krijgen we het hele jaar door vragen over producten die we nog niet op voorraad hebben. Schiet ook niet echt op.

Dat is het grote verschil met een nederlandse importeur. Daar hebben de klanten geen enkel idee wanneer het vuurwerk echt daadwerkelijk binnen is. Zolang het de laatste drie dagen maar te koop is.

Verder balen wij ook dat het grootste deel van de nieuwe spullen nog niet binnen is! Zodra er wat nieuws binnen is zetten we het gelijk op de site/facebook.
 
Bovenaan