Klopte jullie bestelling?

[Rotje0808]

Tot nu toe 2 van de 3 bestellingen opgehaald (vervoers techinsch wat makkelijker ) morgen nog even naar de Scheveningse Vuurwerkhal.

Gisterenavond bij vuurwerkshop veenendaal een kleine bestelling opgehaald, stond binnen 5 minuten weer buiten met alle spulletjes

Daarstraks bij Zena (groenrijk) Beneden Leeuwen geweest. Daar iets langer bezig geweest omdat de 2 Zena Trophy boxen die ik had besteld ( de Triumph en de Mayhem) niet goed doorgekomen waren bij het inpakken.
Gelukkig werden die er gauw bij gepakt en keurig uit het ijzer gehaald voor me!

Daarna nog een meeloopservice gehad naar de auto, al met al een 100% score tot nu toe!

Morgen de laatste dingen halen en dan nog maar 1 nachtje "slapen"



Verstuurd met Tapatalk

 

[Thuur]

Genius box besteld, maar ik kreeg de Golden illusion als vervanger. De Genius boxen waren niet binnen gekomen, omdat er problemen waren met de transport.

 

[andre1]

alles net opgehaald bij de rijswijkse vuurwerkhal ,zoals altijd veel te vroeg daar maar was geen probleem
alles stond al klaar even alles doorgelopen 100% in orde
medewerker die meteen meeloopt zonder vragen helemaal top deze zaak

 

[goofygrunn]

Buurman had de immortal gold besteld, blijkt dat rubro nog containers bij douane heeft staan. Ipv immortal gold nu oa tsunami wat meegegeven is.

Verstuurd vanaf mijn VIE-L09 met Tapatalk

 

[gijs]

Bij Haokan Oisterwijk één van die Rubro combinatiecakejes niet leverbaar, maar daarover was ik al gebeld door Jo. Ook zat er één doosje Colpo Thunders bij, terwijl dat er twee moesten zijn. Ook weer vlot geregeld, bestelling stond al klaar, ondanks dat ik te vroeg was.

Bij Orthen moest alles nog gepakt worden, duurde daarom wat langer, maar even in de mooie en grote showroom rondgekeken. De Cocktail Jubileum Box was op, maar heb daarvoor een bijzonder goede vervanger gekregen.

Zowel Orthen als Haokan ga ik weer in de gaten houden vanaf januari. Tweede jaar op rij hier besteld en beide keren top!


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

 

[vonk]

Bij 3 zaken geweest.

Top vuurwerk Breda 29e, alles top geregeld en bestelling compleet. Mooie zaak en uiteraard gasten met verstand van vuurwerk Stond zo weer buiten.

Haokan Pijnacker 30e,....Na vorig jaar hield ik mijn hart vast voor dit jaar maar dit was werkelijk nergens voor nodig. De eigenaar heeft echt geleerd van voorgaande jaren. Het was er zo rustig dat ik even dacht dat de zaak dicht was. Na goed toch maar naar binnen. Bestelling stond al klaar en was 100% in orde. De jongen achter de balie wist te vertellen dat het alle dagen zo is gegaan en de verkoop net zoveel was als vorig jaar.

Vuurwerkmania stadscamping Rotterdam 30e,...wat een achenebis ( schijf je dat zo) zooitje daar. Heb echt nog nooit zo'n gare zaak gezien. Ergens achter een camping/manege een piepklein winkeltje. Uiteraard wist ik al dat de Golem afgekeurd was en was dus voorbereid op een gesprek voor een vervanger.
Ook had ik de Bonbini palm 1 voor 3 aanbieding en dus de Golem 1+1. Bij elkaar dus 5 cakes welke in september al besteld waren. Net zoals vorig jaar bij een ander verkooppunt was de Bonbini palm niet leverbaar, dit samen met de Golem die dus afgekeurd was. Mocht ik voor 25 euro!!! vervangend vuurwerk uitzoeken of mijn geld terug. Nog een poging gedaan om 2 andere cakes uit te zoeken voor 17,50 en 15 euro per stuk mocht ik bij betalen..... Vuurwerkmania lokt je met mooie aanbiedingen om vervolgens niet te leveren. Dan kan je de oorspronkelijke prijs die jij betaald hebt terug krijgen maar de korting die je gehad hebt kan je naar fluiten.

 

[Rotje0808]

Zojuist terug van mijn bestelling ophalen bij de Scheveningse vuurwerkhal.

Wat een drama. In 1e instantie maar de halve bestelling gekregen. Uiteindelijk de Kryptonite helaas niet gekregen. Daarvoor in de plaats de Black Friday gekregen (14 euro verschil) en na overleg over het verschil ook de blackbird erbij gekregen.

Helaas niet de cakes waar ik op had gehoopt, en door de chaos en drukte geen mogelijkheid om rustig te overleggen.

(Als het nog niet duidelijk was dit is een Wolff dealer )

Verstuurd met Tapatalk

 

[petertje23]

Uiteraard wist ik al dat de Golem afgekeurd was en was dus voorbereid op een gesprek voor een vervanger.
Ook had ik de Bonbini palm 1 voor 3 aanbieding en dus de Golem 1+1. Bij elkaar dus 5 cakes welke in september al besteld waren. Net zoals vorig jaar bij een ander verkooppunt was de Bonbini palm niet leverbaar, dit samen met de Golem die dus afgekeurd was. Mocht ik voor 25 euro!!! vervangend vuurwerk uitzoeken of mijn geld terug. Nog een poging gedaan om 2 andere cakes uit te zoeken voor 17,50 en 15 euro per stuk mocht ik bij betalen..... Vuurwerkmania lokt je met mooie aanbiedingen om vervolgens niet te leveren. Dan kan je de oorspronkelijke prijs die jij betaald hebt terug krijgen maar de korting die je gehad hebt kan je naar fluiten.

Volgens mij hangt dit van de winkel zelf af, en niet van Vuurwerkmania, vorig jaar zelfde situatie, cake niet geleverd, vervangende cake door de winkel uitgezocht,
deze was net zo duur als de aanbiedingsprijs van het originele product, enfin, discussie, dit of mijn geld terug. mailtje naar Vuurwerkmania of dit gebruikelijk is,
reactie: de winkel/winkelier heeft dit in eigen hand, hier zijn vanuit Vuurwerkmania geen regels voor.

 

[The Passion]

bij valk was de we like it uitverkocht. beetje raar want die had ik in februari al besteld, maar goed, in ruil daarvoor mocht ik zelf wat uitzoeken en dat is wicked whistle geworden. verder was alles compleet

van mania was niet alles op tijd door de bekende omstandigheden. de tournament box was nog niet binnen en the golem was niet meer leverbaar. in plaats daarvan kreeg ik de hypercube. eind van de middag vrijdag telefoon dat de tournament box binnen was. had wel een andere naam, warfare cake ass. wel zelfde artikel nummer en binnenin zat een sticker waar wel tournament box opstond dus dat klopt wel. alleen bij thuiskomst kwam ik er achter dat ik maar twee hypercube mee had gekregen terwijl ik die twee keer besteld had ( 1+1 gratis x2 ), meteen maar gebeld en 's avonds kwamen ze die nog langsbrengen al met al ben ik zeer tevreden.

 

[maartenvincent]

The Golem is afgekeurd, dus mocht niet geleverd worden.

 

[shinji]

Dit jaar in 3 winkels geweest:
De Carlton, het blijft vreemd om te zien dat het zo ongelooflijk druk is met zulk beperkt aanbod. Volgens mij zie je vannacht in het Westland alles van tzelfde. Wel top geregeld daar, het loopt als een tierelier, maar er zijn dan ook een man of 20 aan het werk.
Vuurwerk Breda: Super winkel, groot aanbod, Enige nadeel is dat ze met zoveel importeurs werken, dat de kans ook groter is dat er spullen niet zijn. Voordeel is dan weer dat vervangers makkelijk uit te zoeken zijn en daar niet moeilijk over gedaan wordt.
Topvuurwerk Breda: Mooi aanbod, mistte 2 artikelen toen ik thuiskwam, Maar wat een topservice geven ze daar dan. Vannacht om een uur of 1 ging de bel en stond een medewerker voor de deur met de glitterwillow box en 2 Wizzstreaks. Top!

 

[vonk]

Volgens mij hangt dit van de winkel zelf af, en niet van Vuurwerkmania, vorig jaar zelfde situatie, cake niet geleverd, vervangende cake door de winkel uitgezocht,
deze was net zo duur als de aanbiedingsprijs van het originele product, enfin, discussie, dit of mijn geld terug. mailtje naar Vuurwerkmania of dit gebruikelijk is,
reactie: de winkel/winkelier heeft dit in eigen hand, hier zijn vanuit Vuurwerkmania geen regels voor.

Dat is toch apart. Vuurwerkmania is de importeur van het spul en dus verantwoordelijk. Dat ze het dan bij de desbetreffende verkoper neerleggen vind ik slecht! Zorg dan als importeur voor een behoorlijke vervanger.

 

[petertje23]

@vonk, dat ben ik met je eens! Als importeur lever je niet of niet genoeg uit, de winkel mag het oplossen.

 

[Pyrodolfo]

Ik ben toch zo blij met de service van VUURWERK HUIZEN. Meneer de psycho box die u besteld heeft is afgekeurd de rest is er wel. Nou dat kan natuurlijk gebeuren zeg ik en nu mag ik zeker een vervangend product uitkiezen? Hij zegt ja de box daar heeft u 99 voor betaald maarrrrrr is eigenlijk 129 dus ga ik u vervanging geven voor 129. Opgelost!! Toen vroeg ik heb je nog een Wolff Venom Box? Ook nog met een mooie korting was natuurlijk ook freaknight ��. Maar ik kan iedereen aanraden een paar kilometer om te rijden voor deze goede service. Kom er al een paar jaar altijd top.

Vuurwerk Rivierenbuurt klopte
Klarenbeek klopte

 

[Mister Green]

Ik heb mijn vuurwerk opgehaald in 7 verschillende winkels. Bij 6 winkels klopte mijn bestelling dus daar ben ik meer dan tevreden over. Ik weet dat het onmogelijk is om alle bestellingen uit te leveren met een 100% score. In de jaren dat ik heb gewerkt bij Vuurwerkland Steenbergen heb ik ondervonden dat het lastig om met veel werkdruk alles foutloos bij elkaar te rapen wanneer 10 mensen door elkaar staan te schreeuwen en tegen elkaar aan staat te rennen. Bij andere winkels waar het aanzienlijk rustiger was ging het eigenlijk altijd perfect.

 

[elmo]

Even dit topic een schopje geven.

Haokan Oisterwijk: koffie en oliebollen stonden weer klaar. Bestelling klopte weer voor 100% . Dit jaar nog in het oude bunkercomplex volgend jaar in een nieuwe bij de winkel/showroom.

 

[rodepo]

100 %

 

[htevents]

- Bij Breda Vuurwerk snachts werd alles ter plekke gecontroleerd. Ik had 3 bestellingen samen laten voegen en het leek allemaal te kloppen, ik werd heel even afgeleid door een andere medewerker omdat we het over de Eccentric Shots hadden en toen ik gisteravond de dozen uitpakte, bleek de Eccentric Shots te missen. Een mailtje gedaan, maar nog geen reactie gehad. Echter verwacht ik wel dat het goed komt Breda Vuurwerk kennende. Edit: reactie gehad en werd voor me bewaakt met hun leven tot ik hem op kwam halen. Breda Vuurwerk, heel erg bedankt alvast voor de hele goede service!

- Bij Huisman Vuurwerk een kleine bestelling gedaan en die klopte helemaal, werd ook ter plekke gecontroleerd.

- Bij Zena Dieren was het helaas minder. Ik werd donderdag al gebeld dat er waarschijnlijk maar 1 van de 2 bestelde Shell Kits geleverd kon worden door leveringsproblemen. Toen ik daar aan kwam leek de medewerker er van te weten en hij zei dat alles toch geleverd kon worden, dus ik helemaal blij. Toen mijn gepikte order voor me neer werd gelegd voor controle zag ik al gelijk maar 1 doosje Shell Kits. Ik vroeg dus waar die andere was, omdat hij zei dat alles toch geleverd kon worden. Hij liet mij de order bon zien die identiek was aan de mijne, behalve dat daar handmatig andere aantallen op waren geschreven. Als ik daar niet over begonnen was had hij mij dus een bestelling meegegeven die maar de helft bevatte dan waarvoor ik had betaald. Ik liet hem dus nog een keer mijn afhaalbon zien en toen merkte ik toch de onervarenheid van de aanwezige medewerkers (geen kwaad woord over ze ofzo, maar dit zijn echt leermomenten voor ze). Toen was het verhaal ineens wel weer dat er leveringsproblemen waren en dat ik er toch maar 1 mee kon krijgen, maar mijn geld wel terug kon krijgen. Ik heb met iets bijbetalen wat anders uitgezocht, maar was wel teleurgesteld, vooral omdat ik eerst nog blij gemaakt werd, maar het later een dood vogeltje bleek te zijn. De medewerkers waren allemaal wel heel vriendelijk en ik denk dat ze hier goed van leren.

- Als laatste een kleine bestelling Dum Bum producten bij Tuinmani te Deventer opgehaald. Hier ook alles samen gecontroleerd en klopte als een bus.

 

[gijs]

Haokan Oisterwijk: 100%, ondanks dat ik 1,5 uur te vroeg was, maar 10 min hoeven wachten!

Orthen:de gratis Bunker Blaster was nog niet geleverd en heb de Serenity als vervanger gekozen, goede vervanger. Verder maar één van de vier Blue Falling Spirits gekregen, maar daarvoor vier Color Ghost gekregen. Ook tevreden mee, wel vreemd aangezien ik ze in januari al besteld had.

Al met al erg tevreden!

 

[Richardus]

Heb op 1 plek een Sunbeam 1 ipv 3 gekregen, kwam ik te laat achter en in de situatie toch niet te verhelpen. En hoe erg is dat nou helemaal...precies Verder alles toppiiiiieeeee