WINKEL Breda: Cees van der Horst

bridge

Bronzen Member
Het is inderdaad waardeloos tot nu toe. Ik kan me goed voorstellen dat klanten gaan lopen. Een echte freak , zoals ik ook, kan nu eenmaal niet wachten tot ver in december. Dat schijnt bij Cees niet binnen te komen. Zeker hier in west-brabant, op een luttele 20 km van plekken als Baarle, moet je vlijmscherp zijn om je grote accounts ( freaks)te binden.
 

Daravel

Registered User

Dan hoop ik voor je dat Cees inderdaad ook de actie van vorig jaar hanteert naast de actie die nu op vuurwerkbreda.com staat geschreven.
Volgens de website van cees gaat het namelijk om 20% korting of 30% gratis vuurwerk.
Dat is nou niet echt concurrerend met andere vuurwerkzaken in Brabant.

Ik heb mijn keuze al gemaakt en ben naar een andere zaak gegaan, ookal gaat dat me mogelijk 100 a 200 euro aan korting schelen ( wanneer het blijkt dat Cees toch met 43% korting werkt boven de 2000 Euro ).
Ik betaal liever wat meer als ik daar ook wat duidelijkheid en een klein stukje klantenservice voor terug krijg.
 
Laatst bewerkt:

KruitFreak

Registered User
Ik zie dat de webshop wel online is maar zie niet wat er mist omdat ik niet weet welke collecties Cees dit jaar allemaal gaat voeren.
 

WhiteFang

Registered User
Informatie van de site

30% gratis vuurwerk of een korting in EURO's van 20%.

Indien u de bestelling plaatst en betaald via ideal ontvangt u een bewijs dat u voor 30% GRATIS vuurwerk zelf kunt uitzoeken/ bestellen.( wordt per mail aan u bevestigd)

Indien u de bestelling plaats via de website en NIET betaald maar in onze winkel komt betalen ontvangt u een korting in EURO's van 20%

Aktie is alleen geldig op site www.vuurwerkbreda.com Combinaties met andere sites zijn niet mogelijk, en aktie is niet geldig in combinatie met andere acties.

De superaanbiedingen zijn niet van toepassing op deze aktie.

Minimale bestelling € 15,00
Het volledige assortiment is te bestellen vanaf dinsdag 11 december.


Uniek in Nederland wij hebben namelijk:
2 Vuurwerk verkoopruimtes, 3 vuurwerkluizen met een opslag van 50.000 kilo zodat wij u echt kunnen garanderen dat u een zeer ruime keus heeft als u geen voorbestelling heeft geplaatst.‘‘De keuze is reuze’’ gaat zeker op bij Cees van der Horst Organisatie & Evenementen. Wij hebben de TOPMERKEN Wolff (volledige Wolff assortiment), Dynasty, Bonfireworks, Royal Fireworks, Barely Legal, Kings Collection, Lidu, Black Label, Star Collection, Vuurwerkland Collection, Maxx Stream Collection, Rubro, Cafferata en in losse verkoop Marijn, Zena en Broekhoff.
 

Dennis010

Registered User
Ik ben maandag langs geweest, en heb Cees aan de telefoon gehad. ik ga er verder niet op in, maar wij hebben inmiddels ergens anders besteld. Dan maar minder korting, maar wel zekerheid en duidelijkheid. Vorig jaar was de eerste, en zoals nu is gebleken de laatste keer dat ik bij Cees heb besteld.
 

KruitFreak

Registered User
Ik ben maandag langs geweest, en heb Cees aan de telefoon gehad. ik ga er verder niet op in, maar wij hebben inmiddels ergens anders besteld. Dan maar minder korting, maar wel zekerheid en duidelijkheid. Vorig jaar was de eerste, en zoals nu is gebleken de laatste keer dat ik bij Cees heb besteld.

Maar waarom bestel je dan ergens anders? Komt dat omdat je niet de afgesproken korting krijgt of ligt het aan de onzekerheid van zijn assortiment?
 

Dennis010

Registered User
Fuck it, ik gooi het gewoon de wereld in.

Na verschillende mails verstuurd te hebben (inclusief verlanglijstje van FPM) was ik er inmiddels achter dat mails in Breda door een heel dun kabeltje moeten, want reactie duurt even. Aangezien de kriebels toch wel heftig werden door het al zeer late tijdstip in het jaar besloot ik dat ik actie moest ondernemen

Ik ben afgelopen maandag naar Breda gereden om te gaan vragen wanneer de site nou eindelijk up to date zou zijn en of hij inderdaad de nieuwe Rubro cakes binnen kreeg. Toen ik in de winkel naar Cees vroeg, liep het helpende meisje achter een scherm waar ik ze met iemand (Cees) hoorde praten. Ze kwam terug met de mededeling dat Cees niet aanwezig was :surprised:

Ik dus weer naar buiten. Gelijk het nummer gebeld en toen naam Cees zelf op.....hij was er dus wel.
Ik mijn verhaal gedaan, uitgelegd dat ik net in zijn winkel stond en hij er zogenaamd niet was. "ik word afgeschermd" was de mededeling. Ik uitgelegd dat ik een voor hem bekende klant was, waar hij ook toegang tot de demo van Cafferata voor geregeld had.
Ik uitgelegd dat ik een bestelling van 7200 euro winkelwaarde voor hem had, en dat ik op de mails die ik gestuurd had maar geen antwoord kreeg over kortingen en wanneer de site nou eindelijk in de lucht kwam MET de nieuwe Rubro producten en Cafferata.

Toen kreeg ik me daar een wazig verhaal over pakbonnen die Rubro niet wil overhandigen en dat hij hierdoor geen zekerheid had of, en hoeveel er dan kwam,wetsveranderingen, het RACT, problemen met Royal, blablabla wat zelfs uitliep naar de politieke carierre van Cees in Breda.

Hierna vertelde Cees me dat het hem geen reet interesseert of hij nou 5000 meer of minder verdient met vuurwerkverkoop, omdat dat toch zijn branche niet is.:surprised: Er werd gezegd dat er wel mail naar me was gestuurd op maandag (voor ik weg ging mijn mail nog gecheckt...). "eind van de middag en anders zeker morgen (dinsdag) staat alles online" was de laatste mededeling die ik kreeg.

Toen ik thuis kwam had ik wel een mailtje (verstuurd op een tijdstip NA mijn telefoontje bij Cees voor de deur vandaan)
In de mail stond nu ineens dat ik 40% (ipv 43) kreeg bij besteding boven de 2500 euro (was 2000)

"Ach.... is nog heel veel, dacht ik nog.." Ik nog braaf NOG een dag afgewacht tot de site online zou gaan met alle producten... Dinsdag NOG NIET...Toen was ik er klaar mee.

Vandaar de overstap naar iemand die zijn klanten wel serieus neemt en wel op mijn centen zit te wachten.
 

PyroPlop32

Registered User
Ik mag hopen dat er niemand besteld, wat een ongeïnteresseerde *** !!

totaal niet klantgericht en klantvriendelijk, als iemand je mailt met een bestelling van 7200 euro dan stuur je toch een mailtje dat je dat in behandeling gaat nemen vooral als diegene vorig jaar ook al voor heel veel geld heeft besteld.

Cees kan nog een voorbeeld nemen hoe Vuurwerk Orthen zijn klanten behandeld !
netjes binnen redelijke tijd een mail terug en niets is ze teveel !
En met afhalen ben je binnen 15 minuutjes weer weg....

Cees als het jouw branche niet is stap er dan alsjeblieft gewoon uit ipv liefhebbers aan het lijntje te houden !
maargoed het levert natuurlijk wel veel centen op en daar gaat het cees van der horst alleen maar om.

p.s Rubro en Cafferata staan er NOG steeds niet op.......
 
Laatst bewerkt:

KruitFreak

Registered User
Ik heb Cees meerdere malen ontmoet. Aparte man die van alles en nog wat doet maar op een hele mooie locatie zit. Ik zou het daar wel weten in Breda! Hij vertelde me dat hij het hele vuurwerk gebeuren aan een van zijn mensen over laat en dat hij er niet veel mee bezig is.

Wel wazige berichten over Rubro en Royal. Hoe het ook zit, hij is het aardig aan het verprutsen.
 
Bovenaan